La FIFA World Cup 2022 es la competición deportiva más importante del mundo. Y las marcas también juegan. Con millones de personas enganchadas a sus pantallas, es una excelente oportunidad para que las empresas desplieguen todas sus estrategias de branding y posicionamiento en la mente de los consumidores.

Esta oportunidad es importante para las marcas que se dirigen tanto a los fanáticos del fútbol como a su comunidad.
En este evento la gente se reúne para algo más que ver un partido de fútbol. Es un momento para reunirse, comer, compartir y disfrutar con familiares y amigos, ya seas Foot o Foody, o ambos.
DiDi se dio cuenta de que había una oportunidad de orientar su mensaje para hablar con el “No-realmente-en-el-futbol” fanáticos también.

Para anotar en grande, DiDi necesitaba crear un fuerte reconocimiento de marca eso los ayudaría a destacarse como un jugador de comida a domicilio en México. Un mercado muy competitivo, en tiempos aún más competitivos.

Expandir un mensaje significa comunicarse con más personas en más lugares. DiDi necesitaba abrir nuevos canales digitales con formatos creativos innovadores que resonaran entre sus usuarios potenciales. Las campañas en línea tenían que complementar sus esfuerzos de marca fuera de línea, que incluían numerosas campañas over-the-line, anuncios de televisión y publicidad exterior (OOH).

Equipo digital de branding de Didi Foods trabajó en estrecha colaboración con el equipo de marca de Winclap para crear un libro de jugadas que les permitiera expandir el mensaje de su marca a un público más amplio audiencia en línea.

El tiempo era fundamental para planificar y desplegar campañas en torno a la Copa del Mundo, ya que el evento dura solo unas pocas semanas. Juntos lanzaron una completa estrategia de campañas de sensibilización que incluía formatos digitales tradicionales en canales como Meta, YouTube, TikTok y DV360; combinado con acciones de innovación en Twitter, Anuncios de Yahoo Xbox y Spotify, usando nuevos formatos creativos como anuncios jugables, sondeos, audio y Anuncios de video CTV.

Una estrategia de medios diversificada permitió a DiDi llegar a más usuarios, con un enfoque creativo lúdico y divertido, con puntos de contacto diversos y un mensaje de marca repetido. Los usuarios interactuaron con la marca DiDi mientras miraban, escuchaban, navegaban y, lo más importante, tenían hambre.
Al trabajar con el equipo de Branding de Winclap, DiDi pudo tratar con un solo socio para abrir todos estos canales, lo que redujo la burocracia y ahorró tiempo. 

Una vez que se lanzaron las campañas, DiDi trabajó de cerca con Winclap para medir el desempeño de cada iniciativa. Ambos equipos utilizaron encuestas y estudios de reconocimiento de marca en TikTok, Yahoo, Twitter, Meta, Youtube y Spotify para medir cuánto se había visto afectado por cada campaña el recuerdo del anuncio, la preferencia y la asociación de mensajes (entre otras métricas). El equipo utilizó Brand Lift Study Surveys (BLS) de Nielsen, un líder mundial en información y análisis de audiencia. Estas encuestas midieron la diferencia de actitudes entre dos audiencias (una expuesta y un grupo de control) para determinar los efectos de la exposición a la publicidad. En otras palabras, demostraron que las campañas de publicidad digital afectaron el conocimiento de la marca, la percepción y la intención de compra. Al igual que mirar la cinta después de cada juego, los equipos de DiDi Food y Winclap analizaron los resultados de la campaña y extrajeron información para futuras iniciativas de marca:

• La diversificación y la innovación con nuevos canales digitales generan mayores aumentos en las métricas del embudo medio y bajo.
• La diversificación de canales también brinda la oportunidad de mejorar las métricas del embudo superior: al abrir un nuevo canal, hay una mayor posibilidad de encontrar una audiencia nueva que aún no ha oído hablar de su marca.
• La ubicación, el tiempo y la repetición de los anuncios son importantes. Mensaje de marca oportuno, relevante y frecuente para crear conciencia. Es necesaria una estrategia diversificada, mezclando canales tradicionales y no tradicionales para tener un enfoque de embudo completo.

Las campañas dieron como resultado:

• Mensajería ampliada a una audiencia digital de 19 millones de usuarios
  
• 835 MM impresiones
• Aumento del 83% aumento en la tasa promedio de finalización de video (en comparación con campañas de video anteriores).

En promedio, incluyendo todos los canales, esta estrategia mejoró las métricas de marca al:

• Un aumento de 4 puntos en Ad Recall

• Un aumento de 1 punto en percepción de variedad.

• Un alza de 2 puntos en favorabilidad

• Un alza de 15 puntos en asociación de mensajes

• Un ascensor de 26 puntos de preferencia